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ANÁLISE CRÍTICA DE FALHAS

Gerenciamento Operacional

16 horas de carga horária
12 aulas
4 módulos de conteúdo
Última atualização 30/10/2024
Certificado de conclusão de curso
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6x R$ 5,18

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Sobre o Curso

1. Introdução à Análise Crítica de Falhas

1.1. Objetivo do Curso

A Análise Crítica de Falhas é uma disciplina essencial no ambiente organizacional, pois permite identificar, analisar e prevenir falhas que podem comprometer a qualidade, a segurança e a eficiência dos processos. O objetivo deste curso é capacitar os participantes a realizar uma análise profunda de falhas, utilizando uma combinação de ferramentas e metodologias para identificar causas raízes e implementar soluções eficazes.

Ao final deste curso, os alunos estarão aptos a:

Identificar e definir problemas com clareza, utilizando critérios objetivos e mensuráveis.
Aplicar técnicas de diagnóstico, como o Diagrama de Ishikawa e os 5 Whys, para investigar causas raízes.
Implementar ciclos de melhoria contínua, como o PDCA e Lean Six Sigma, para garantir a eficácia das soluções.
Liderar projetos de melhoria, aplicando ferramentas avançadas e abordagens estruturadas.

1.2. Importância da Análise de Falhas

Falhas são inevitáveis em qualquer processo, mas a maneira como uma organização responde a elas pode determinar seu sucesso ou fracasso. A análise de falhas não é apenas sobre corrigir erros após o fato; trata-se de entender profundamente as causas subjacentes para prevenir a recorrência e melhorar continuamente o desempenho.

A análise crítica de falhas:

Reduz o Custo das Não-Conformidades: Ao identificar as causas raízes de problemas recorrentes, a organização pode reduzir significativamente os custos associados à retrabalho, desperdício e outras não-conformidades.
Aumenta a Confiabilidade e Qualidade dos Processos: Processos aprimorados por meio de uma análise eficaz são mais confiáveis e produzem resultados de alta qualidade de maneira consistente.
Melhora a Segurança e Conformidade Regulamentar: Especialmente em indústrias como a mineração e a manufatura, a identificação e correção de falhas críticas podem prevenir acidentes e garantir a conformidade com regulamentações rigorosas.
Fomenta uma Cultura de Melhoria Contínua: Uma organização que valoriza a análise de falhas promove uma cultura onde os erros são vistos como oportunidades de aprendizado e crescimento.

1.3. Visão Geral das Metodologias

Ao longo deste curso, exploraremos uma variedade de metodologias que formam a base para uma análise crítica de falhas eficaz. Cada uma dessas metodologias oferece uma abordagem única, mas complementar, para identificar problemas, analisar causas e implementar melhorias.

1.3.1. PDCA (Plan, Do, Check, Act)

Descrição: O PDCA é um ciclo iterativo de quatro etapas utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.
Aplicação: Ideal para resolver problemas simples ou como ponto de partida para a implementação de melhorias incrementais em processos existentes.

1.3.2. Lean Six Sigma

Descrição: Combina os princípios do Lean (eliminação de desperdícios) e do Six Sigma (redução de variação) para melhorar processos de forma sistemática e baseada em dados.
Aplicação: Utilizado para projetos complexos que requerem uma abordagem estruturada e profunda, como a identificação de falhas crônicas e a implementação de soluções duradouras.

1.3.3. Ferramentas Básicas de Diagnóstico

Diagrama de Ishikawa (Causa e Efeito): Visualiza as causas potenciais de um problema e como elas se inter-relacionam.
5 Whys: Técnica simples que envolve perguntar "por quê?" repetidamente até chegar à causa raiz do problema.
Diagrama de Pareto: Identifica e prioriza as causas mais significativas de um problema, com base no princípio de que 80% dos efeitos vêm de 20% das causas.

1.3.4. Metodologias Avançadas

DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control): Utilizado no Lean Six Sigma, o DMAIC é um processo de cinco etapas que fornece uma estrutura para a análise de falhas e melhoria de processos.
5W2H: Ferramenta de planejamento que aborda as questões essenciais de um problema (Who, What, Where, When, Why, How, e How much) para garantir que todas as facetas sejam consideradas.

Público alvo

Destinado a profissionais operacionais, estudantes, técnicos e engenheiros, este curso oferece conhecimentos práticos e teóricos para aprimorar a eficiência e segurança em sua organização."

Sobre o certificado

De acordo com a Lei 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04, os cursos livres são uma modalidade de ensino legal e válida em todo o território nacional, ainda que não sejam regulamentados pelo MEC. Esses cursos têm caráter não-formal, podem ser ofertados tanto de forma presencial quanto online.

os cursos livres não estão subscritos a qualquer tipo de atividade regulatória de competência dos sistemas de ensino federal, estadual ou municipal, portanto podem conceder qualquer tipo de diploma e, em princípio, não habilitam para o exercício profissional.

6 meses

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